Tuotteet
> Asiakastarinat > Julius
varausjärjestelmä
Asiakkaidemme käyttäjäkokemuksia
Asiakastyytyväisyyskyselyn vastauksia
"- Helppo käytettävyys"
"- Kalenteri on selkeä asiakkaille"
"- Erittäin helppo, selkeä ja nopea käyttää. Varmatoiminen"
"- Kun täyttää asiakastiedot kerran kunnolla, on samalle asiakkaalle helppo tehdä uusia varauksia ja lähettää varausvahvistus asiakkaalle sähköpostilla."
"- Selkeä viikkonäkymä ja nopeasti ja yksinkertaisesti toimiva varaustoiminto."
"- Monta hyvää ominaisuutta, mm. viikkotiedote, muistilappu, ajanvarauksen siirto toiseen kohteeseen."
"- Saadaan varaukset näkyviin"
"- Järjestelmään voi kirjautua mistä vain ja varaaminen on intuitiivinen"
- Asiakastyytyväisyyskysely, 2012
Laser In
"Meillä on nyt ollut järjestelmä käytössä noin 6kk ja nyt meillä ei
mene mitkään varaukset päällekkäin. Lisäksi Julius mahdollisti sen,
että meillä ole enää muita ajanvarausmenetelmiä kuten aikaisemmin
paperikalenteri ja outlook. Olemme myös mielissämme että Juliusta
kehitään jatkuvasti."
- Stefan Paul, toimitusjohtaja, Elokuu 2010
Joensuu
Areena
"Olemme olleet tyytyväisiä varausjärjestelmään ja se on palvelut
tarpeitamme hyvin. Joensuu Areena avattiin vuoden 2004 alussa ja samaan
aikaan otimme myös Julius varausjärjestelmän käyttöön. Olemme tehneet
varauksia sisäisesti, mutta asiakkaamme ovat voineet nähdä
varaustilanteen sivuiltamme. ActiveSoft on tehnyt asiakaskohtaisia
muutoksia säännöllisesti, jotta järjestelmä palvelisi meitä
mahdollisimman hyvin."
- Eija Hyvärinen, myyntisihteeri, Tammikuu 2010
Parturi
Kampaamo Lille
"Noin kolmannes varauksista tulee suoraan varausjärjestelmän kautta,
minkä lisäksi asiakkaamme voivat tarkastaa reaaliaikaisen
varaustilanteen suoraan sivuiltamme. Otimme Julius varausjärjestelmän
käyttöön vuonna 2002 ja olemme olleet tyytyväisiä sen toimintaan.
Julius varausjärjestelmä on vähentänyt puhelimessa vietetyn ajan määrää
eli voimme palvella asiakkaita entistä paremmin"
- Nelly Salmi, yrittäjä, Joulukuu 2009
Varkauden
Fysiokeskus
"Varausjärjestelmän käyttäminen on ollut helppoa ja se on helpottanut
päivittäistä työtä. Olemme käyttäneet Julius varausjärjestelmää
vuodesta 2002 alkaen. Nettipohjaisuuden ansioista jokainen työntekijä
näkee oman varaustilanteen reaaliaikaisesti, minkä lisäksi myös
ajanvaraajamme näkee koko ajan päivitetyn tilanteen. Olemme
kokonaisuudessaan tyytyväisiä Julius varausjärjestelmän toimintaan"
- Jari Ikonen, toimitusjohtaja, Joulukuu 2009